会社で活躍する人が辞めないしくみ
会社で活躍する人が辞めないしくみ
人材マネジメントの超プロが教える“人に自慢ができる”仕事と会社のつくり方
経営者や管理職、人事部のヒトへの悩みは、実は「良い人材が採用できない」ということではなく、「良い人材が辞めてしまう」ということ。この本では、「採用」「職場環境」「人間関係」「給与」「仕事内容」「人事評価」「仕組化」という構成で、「辞めないしくみをどうつくるか？」「人に自慢できる会社にする」ということを考えていく。「良い人材を採用する方法」を述べた本は多いが、「良い人材に辞められない方法」を述べた本はない。そのため“ありそうでなかった本”として注目されることは間違いありません！
著者紹介
内海正人（うつみ・まさと）
1964年神奈川県生まれ。人事コンサルタント・社会保険労務士。日本中央社会保険労務士事務所代表。総合商社の金融子会社にて法人営業、融資業務、債権回収業務を行う。
その後、人事コンサルティング会社を経て、日本中央社会保険労務士事務所設立。代表として現在に至る。人材マネジメントや人事コンサルティング及びセミナーを業務の中心として展開。現実的な解決策の提示を行うエキスパートとして多くのクライアントを持つ。著書に『上司のやってはいけない』『仕事と組織は、マニュアルで動かそう』
『今すぐ売上・利益を上げる、上手な人の採り方・辞めさせ方』（クロスメディア・パブリッシング）などがある。
著者：内海正人
定価：本体1480円（税別）
発行日：2013/11/13
ISBN：9784844373360
ページ数：208ページ
サイズ：四六判（mm）
発行：クロスメディア・パブリッシング
発売：インプレスコミュニケーションズ
もくじ
はじめに
序章 できる社員が辞める理由
できる社員は逃げ足も速い!?/コミュニケーション不足は大敵
大きなしくみも小さな取り組みから/社員が残る理由も、離れる理由もやっぱり“人”
効率化と十分な社員教育はトレードオフ/人材育成で会社を好循環に乗せる
1 会社のしくみ 社員には「安定」よりも「安心」を
あなたの会社は社員に「安心」を与えていますか?
理念やビジョンでは飯は食えない?
できる社員は責任の境界線に敏感
半年で一人前の社員に育てあげる
チーム運営のマニュアル化
自由な働き方は自己管理ができる人にしか許されない
「社員は会社を辞めるもの」と考えてみる
2 職場環境 前向きに働ける雰囲気をつくる
会社のゴールを社員と共有しているか?
社員に会社の将来像を見せる
プロジェクトをつくり一体感を生む
働く場所にこだわる
社長も社員もギブ&ギブ&ギブ
今どきの社内コミュニケーション
当たり前が徹底した文化をつくる
勤務態度の改善は、経営者、上司の姿勢で決まる
中間管理職が生きいきと働く会社はホンモノです
社員の安全に気を配る
3 人間関係 ストレスがやる気に変わるコミュニケーション
社員のSOSを察知する
「あなたならどうしたいのか?」と質問してみる
労使トラブルを避ける一番の予防策
できる部下を定着させるリーダーの役割
できる社員はヨコのつながりが強い
部下に真似される上司になろう
できる上司は「責任」と「権限」の分割が速い
社長や上司と一緒にできる社員が辞めることがないように
4 仕事 社員がやりたい仕事、会社が求める仕事
仕事にもレッスンプロが必要
できる社員は仕事の優先順位を間違えない
「部下」ではなく「仕事」を管理する
自分のやりたい仕事があれば、社員は会社を辞めない?
自由にやっていい仕事の難しさ
「仕事が楽しくてたまらない」という社員が多い
好きな仕事だと厳しい仕事でも耐えられる
自由な働き方は日本人に向いてない
こんな仕事をするために入社したのではない
仕事の意味づけで部下のモチベーションがあがる
5 評価 社員の成長を促す人事評価
「人事評価」=「お金の査定」ではありません
できる社員を出世させない理由
できる社員が育つ会社の人事評価とは?
「優秀な社員」=「売上を上げる社員」は本当か?
数値化した評価は、はたして客観的か
「目標達成率」と「成績」どちらを評価するのか?
「売上」と「社員教育」どちらを評価するのか?
残業の多さを評価すると、社員も会社も成長しない
6 給料 会社と社員はお金だけの関係?
給料は利益の山分けなのか?
昇給効果は3か月
歩合給頼みのモチベーションアップは危険
給料は上げやすく下げにくい
給与の矛盾をうめる奥の手
7 採用 上手くいく採用、ダメな採用
勘頼みの採用をしない
中途採用で押さえておきたいポイント
中途採用でも素直な人を採る
応募者の将来像と会社の方向性の一致を確認する
前職の退職理由には応募者のすべてが詰まっている
カバン・上着の取り扱いをチェックする
面接前にわかることはたくさんある
採用マニュアルで人材レベルのブレをなくす
そもそも人を雇うメリットとは?
人を見る目があっても、採用面接に失敗する3つの理由
最初に就職した会社の刷り込み
なんとなくの採用では、いつまでたってもできる人は入ってこない
8 育て方 社員が育つかどうかは、リーダーの腕の見せどころ
もっとも効果の高い投資は 人
社員教育で重要なこととは?
給料泥棒の社員をできる社員に変えるには
人材教育のマニュアル化
報連相ができないチームの直し方
部下にねぎらいの声がけをする
優秀な人材は外部からはやってこない
終章 人に自慢できる会社
社員が友達をつれてくる会社
「うちは給料が高い」と社員がさらりと言い切れる会社
立地がよい会社
社員が社長を表彰する会社
カリスマ社長がいる会社
強みが明確な会社
人に自慢できる会社のしくみは常にシンプルである
「いい会社に勤めている」と家族に言える会社
巻末付録 マニュアル化でしくみをつくる
できる社員のノウハウをマニュアル化する/特定の人に依存しないチームをつくる/仕事を洗い出し、分析する
